【予約報告】マリオットホテルのベストレート保証に申請→成功した話:バンコクマリオットホテル編
バンコクマリオットホテルスクンビットを公式HPから予約
先日UAの特典航空券を発券し、バンコクに行くことになりました。
バンコクには1泊だけ宿泊するのですが、スターウッド系かマリオット系で迷った末、バンコクマリオットホテルスクンビットの一番安い部屋デラックスルームを予約しました。サービス料や税金込で5190.57THBになりました。
ご存知の方もいらっしゃると思いますが、マリオットには''Look No Further: Best Rate Guarantee''という制度があります。これはマリオットの予約ルート(公式HPやリザベーションセンターへの電話など)を通じた予約に対し、マリオットの料金よりも低い料金を予約から24時間以内に見つけた場合、低い料金から25%割引した料金が適用されるというものです。ベストレート保証ということです。
予約後、わずかに安い料金をH.I.S.にて発見!
予約が完了したのが8日午前1時。9日の午前1時までに安い料金を見つければ、ベストレート保証の申請ができます。9日の午後になりH.I.S.で日本円で14800円(サービス料、税込)で予約できることがわかりました。
異なる通貨単位が表示されている場合は、Marriott.comにある通貨換算機を使用して比較することになります。
私が予約したレート、5190.57THBを通貨換算機を使って10月8日のレートで日本円に換算してみます。すると、15480.12円になりました。私が公式HPで予約したレートのほうが、H.I.S.が出しているレートより680円も高いことになります。
ベストレート保証の申請
さっそく、リクエストフォームから申請を行いました。日本語で入力可能です。ログインしている場合はお客様情報は自動的に入力されます。その下に、マリオットの予約チャンネル(公式HPやリザベーションセンターへの電話など)から行った予約情報を入力。その後、より安いレートを提示しているサイト、そのレート、通貨などの情報を入力します。
送信したら、確認画面が出てきます。24時間以内に回答するとのことです。
結果は成功
申請を行ったのが8日の18時過ぎ、回答を受け取ったのが9日午前2時25分でした。約6時間ほどで回答を受け取ったことになります。
最終的にはサービス料・税込で3744.15THB、約11050円なりました。5190.57-3744.15=1466.42THB、約4328円割り引かれました。かなり大きな差額です。
まとめ
マリオット系列だけでなく、多くのホテルブランドでベストレート保証をやっています。マリオット系列のホテルでベストレート保証を考えている方は、予約前に必ず次のサイトをご参照ください。
手順を簡単にまとめると次の通りです。
- 公式な予約ルート(公式サイトなど)で泊まりたいホテルの価格、条件(部屋のタイプなど)を確認する。この時点では予約はしない。
- 同じ条件で公式な予約ルートより低い価格を提示しているウェブサイトを見つける。条件が同じかどうかきちんと確認する(これを失敗するとベストレート保証の対象外になってしまう)。
- 公式な予約ルート(公式サイトなど)から予約を入れ、すぐに(または24時間以内に)ベストレート保証の申請を出す。